Franz Ramiro Guaman
Director de la Fundación AYNI
ayuda mutua entre personas en el trabajo
- Cooperación, Tecnología Gobernanza para el Desarrollo -
Perfil
El conocimiento técnico obviamente llega de muchos sitios. El mío ha venido
de varias fuentes: Inicios de Operador IBM de Equipo Periférico utilizando
tarjetas perforadas, Programador de Mainframes (NCR), Administrador de Redes
LAN (NOVELL), Ingeniero Certificado en NetWorking (NOVELL, IBM, COMPAQ,
MICROSOFT) y Máster en las nuevas tecnologías de
El trabajo de 30
años en áreas de Consultoría Integral en materia reingeniería,
aplicación de tecnología de vanguardia en la Tic’s, Procesos BPM, Planificación
Estratégica Institucional, Desarrollo Organizacional, Talento Humano; aunque no hay
sustituto para el conocimiento que he ganado de mi experiencia asesorando a
nivel jerárquico superior en Rediseño Organizacional, Mejoramiento del Talento
Humano, Implementación de Tecnologías BPM para el mejoramiento Institucional;
Implementación de políticas a la ciudadanía por medio del ejercicio de derechos
y desarrollo social, fomento de valores culturales, económicos y ambientales,
prácticas de ciudadanía activa;
garantizar los derechos de planificación participativa, fortalecimiento institucional;
gobernanza; Gobierno Abierto, desarrollo tecnológico en recursos humanos,
técnicos; mejoramiento de la trazabilidad de tramitología intersectorial;
reforma institucional, entre otros, alineados a los Objetivos de Desarrollo
Sostenible ODS 2030, Planes Nacionales de Desarrollo (PND), Planes Estratégicos
Institucionales.
La detección y solución de necesidades
de Empresas e Instituciones en aspectos relativos a reingeniería de procesos,
gestión por procesos, reorganización y mejoramiento institucional, gobierno
digital, comercio electrónico, gobierno abierto, marketing, servicio al cliente
(CRM), integración web y telefonía, sistemas logísticos y de ventas,
administración de aplicativos, comunicaciones Lan – Wan, gestión en bases de
datos, mensajería electrónica institucional, modernización de aplicaciones.
Se ha trabajado en el rediseño radical y la re-inversión fundamental de
los procesos institucionales de servicios y negocios para lograr mejoras sustanciales
en medidas como en principios de
eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcentración, descentralización,
coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación para
abaratar costos, mejorar la calidad de los
servicios.
Apoyo al trabajo del Talento Humano para incrementar las capacidades de
gestión del nivel operativo y complementarias de las apuestas estratégicas y
políticas de la Institución con propuestas de modo planificado, así establecer
secuencias nuevas e interacciones novedosas en los procesos administrativos,
regulativos y sustantivos con la pretensión de elevar la eficiencia, la eficacia, la productividad y la efectividad de la red de producción institucional y alcanzar un balance global
positivo.
En lo referente a Democracia
participativa se ha trabajado como Asesor político y Consultor en campañas exitosas,
Marketing Digital Político, Marketing Electoral, Comunicación Política Estratégica.
Las agendas de transformación digital y
de gestión del talento humano en los gobiernos están estrechamente
relacionadas. No hay transformación digital posible sin especialistas digitales
para llevarla adelante y sin que todos los servidores públicos puedan implementar
adecuadamente las nuevas tecnologías. La conexión entre la agenda digital y la
gestión del capital humano es indiscutible e ineludible. Sin embargo, la
alineación de ambas no es automática y requiere nuevas políticas y procesos de gestión
del capital humano, en articulación con la Academia.
La transformación digital promueve
cambios en el servicio público como privado; algunos oficios laborales en este
sector se crean desde cero por la necesidad de manejar nuevos sistemas y
servicios digitales; y, otras evolucionan como resultado de la incorporación de
tecnologías que suponen nuevas exigencias para el talento humano. También hay
tareas que se tornan innecesarias o son sustituidas por herramientas digitales,
lo que permite optimizar el tiempo de los servidores públicos y brindando una
atención eficiente a la ciudadanía o resolver asuntos más complejos (BID,
2021).
1997
MASTER CNE INTERNET / INTRANET SOLUTIONS
NOVELL
1992
CERTIFIED NETWARE ENGINEER
NOVELL
1992
CERTIFIED NOVELL ADMINISTRATOR NETWARE.4
2015
VIRTUALIZACION TECHNICAL SUPPORT FOR AIX AND LINUX V2
IBM CERTIFIED SYSTEMS EXPERT
2010
TIVOLI STORAGE MANAGER V6.1
IBM CERTIFIED DEPLOYMENT PROFESSIONAL
2009
VIRTUALIZATION TECHNICAL SUPPOT FOR AIX AND LINUX
IBM CERTIFIED SYSTEMS EXPERT
2008
ADMINISTRATOR SUSE LINUX ENTERPRISE DESKTOP 10
NOVELL CERTIFIED LINUX DESKTOP
2005
CERTIFIED NOVELL INSTRUCTOR
NOVELL
2005
LINUX
2004
COMPAQ
SYSTEM ACCREDITATION
2005
SYSTEMS ENGINEER
MICROSOFT CERTIFIED PROFESSIONAL
2003
CITRIX CERTIFIED ADMINISTRATOR
CITRIX
2000
CERTIFIED SOLUTIONS EXPERT
DB2 UDB V6. APPLICATION DEVELOPMENT FOR UNIX WINDOWS AND OS/2
IBM
1999
NETWARE 5
CERTIFIED NOVELL ENGINNER
1999
INTRANETWARE
CERTIFIED NOVELL ADMINISTRATOR
1998
INTRANETWARE
CERTIFIED NOVELL ENGINEER CNE
1997
CERTIFIED NETWARE ENGINEER CNE
NOVELL
1997
NETWARE 4
CERTIFIED NOVELL ADMINISTRATOR
1996
CERTIFIED OS/2 ENGINEER (IBM)
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION – PROFESSIONAL CERTIFICATION
PROGRAMME FROM IBM
1996
CERTIFICACION C.N.E. (CERTIFIED NOVELL ENGINEER)
INTELNET
1995
CERTIFIED NETWARE ENGINEER - CNE
ENTERPRISE CNE NOVELL
1993
FOXPROLAN
ESPOL INGENIERIA DE SISTEMAS
1993
ESTRUCTURA Y AFINAMIENTO BASICO OS/400
IBM ECUADOR
1992
PC SUPPORT AS/400
IBM ECUADOR
1992
COMUNICACIONES AS/400
IBM ECUADOR
1992
DISEÑO PROGRAMACION INTERACTIVA AS/400
IBM ECUADOR
1992
LENGUAJE DE PROGRAMACION RPG AS/400
IBM
ECUADOR
1992
LENGUAJE DE CONTROL AS/400
IBM ECUADOR
1992
ADMINISTRACION Y CONTROL AS/400
IBM ECUADOR
1992
DISEÑO BASE DE DATOS AS/400
IBM
ECUADOR
1992
UTILITARIOS Y FACILIDADES AS/400
IBM ECUADOR
1992
INTRODUCCION Y OPERACIÓN AS/400
IBM ECUADOR
1991
FACULTAD DE ECONOMIA
UTPL
1984
PROGRAMACION COBOL
NCR
1983
OPERADOR DE MAQUINAS DEL EQUIPO PERIFERICO
INSTITUTO PROFESIONAL ECUATORIANO I. B. M
ACTUALIZACIONES DE CONOCIMIENTO
2022
“GUIA PARA LA ELABORACION DE PLANES DE TRABAJO DE
CANDIDATAS Y CANDIDATOS ELECCIONES 2023”
INSTITUTO
DE LA DEMOCRACIA CNE CNC
2022
TALLER DE PERIODISMO COMUNITARIO
URCONET CAPACITACION
DIGITAL - VERDE PAIS COMUNICACIÓN
2019
NEGOCIOS MOVILES
FUNDACION
CARLOS SLIM
2014
“CENTROS DE FORMACION DE CUADROS DE
LAS ORGANIZACIONES POLITICAS Y CENTROS DE PENSAMIENTOS”
INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS INTERNACIONALES PARA
ORGANIZACIONES POLITICAS
CNE – INSTITITO DE LA DEMOCRACIA - AGORA - DA
2014
“FINACIAMIENTO
Y AUTO FINANCIAMIENTO DE ORGANIZACIONES POLITICAS”
CNE – INSTITITO DE LA DEMOCRACIA - AGORA - DA –
INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS INTERNACIONALES PARA ORGANIZACIONES POLITICAS
2009
ASPECTOS REGULATORIOS DEL GOBIERNO ELECTRONICO
ORGANIZACION
DE LOS ESTADOS AMERICANOS (DMEG) SECRETARIA DE ASUNTOS POLITICOS (SAP) – BID –
IDRC CRDI -
2008
FORMACION EN CIVISMO DIGITAL -
UTPL UNIVERSIDAD
TECNICA PARTICULAR DE LOJA – COLEGIO DE LAS AMERICAS – ORGANIZACIÓN INTERAMERICANA
DE LAS AMERICAS
2007
GOBERNABILIDAD, GOBERNANZA Y GOBIERNO DIGITAL
UTPL UNIVERSIDAD
TECNICA PARTICULAR DE LOJA - ORGANIZACION UNIVERSITARIA INTERAMERICA – OMRE
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES
2006
SISTEMA INTEGRADO DE LEGISLACION ECUATORIANA
LEXIX S.A.
2005
INTRODUCCION A LA FORMULACION DE GOBIERNO ELECTRONICO
INEAM –
SEDI/OEA – OUI – UTPL
2005
GESTION DEL DESARROLLO LOCAL, EMPRENDIMIENTO DE
DESARROLLO LOCAL
FORTALECIMIENTO
DE LAS JUNTAS PARROQUIALES
UNIVERSIDAD
ANDINA SIMON BOLIVAR ECUADOR
2005
DISCUSION DE ESPECIFICACIONES TECNICAS PARA SITIOS WEB
CONATEL
2003
PRE-INTERMEDIATE COURSE IN ENGLISH
KEY LANGUAGE SERVICES
2002
BASIC COURSE IN ENGLISH
KEY
LANGUAGE SERVICES
2002
GESTION DE CONTACT CENTER Y COMUNICACIONES ELECTRONICAS
DE BAYER ANDINA
BAYER
2002
TALLER DE ADMINISTRACION DEL CAMBIO
BAYER
2001
CONTACT CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE
BAYER
2001
CHANGE MANAGEMENT
BAYER
2000
MAIL, CALENDARING & SCHEDULING, MOBILE USER Y
WORKING IN DOMINIO DATABASES
LOTUS NOTES
2000
DOMINIO SYSTEM ADMINISTRATION UPDATE R5
LOTUS NOTES
2000
COMERCIO ELECTRONICO, INTERNET Y DERECHO
UNIVERSIDAD
ANDINA SIMON BOLIVAR ECUADOR
1999
TRABAJO EN EQUIPO
BAYER
1992
OPERADOR DE RED NOVELL
TSE
TRIBUNAL SUPREMO ELECTORAL – LOMBARDIA INFORMATICA, - SYSTENA P.A. – SYNTAX STATO-
OLIVETTI INFORMATION SERVICE
TSE
TRIBUNAL SUPREMO ELECTORAL
1991
INTRODUCCION A MICROS MS-DOS, DBII, RED NOVELL,
INTERFASE DE USUARIOS Y APLICACIONES DEL SISTEMA INFORMATICO ELECTORAL
TSE TRIBUNAL SUPREMO ELECTORAL
LOMBARDIA INFORMATICA,
- SYSTENA P.A. – SYNTAX STATO- OLIVETTI INFORMATION SERVICE
TSE TRIBUNAL
SUPREMO ELECTORAL
1991
CAPACITACION ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION DE
MICROEMPRESAS
FACES
1989
METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION SOCIAL
UTPL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA – FUNDACION HANNS SEIDEL DE LA R.F.A.
1989
METODOLOGIAS PARA EL REDISEÑO DE LA FACULTAD
UTPL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA – FUNDACION HANNS SEIDEL DE LA R.F.A.
1989
INTRODUCCION AL WORDPERFECT
UTPL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA
1987
“LA REALIDAD DE LA UNIVERSIDAD ECUATORIANA”
II CONCURSO
DE ORATORIA A NIVEL UNIVERSITARIA
FACULTAD
DE ECONOMIA UTPL
1986
CRISIS, DEUDA EXTERNA Y PRESPECTIVAS EN AMERICA LATINA
UNIVERSIDAD
CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD
DE CIENCIA ECONOMICA – ASOCIACION ESCUELA DE ECONOMIA
1985
INTRODUCCION A LA COMPUTACION Y PROGRAMACION DE
CALCULADORAS
UTPL UNIVERSIDAD
TECNICA PARTICULAR DE LOJA – FEUPE – DECANATO DE INGENIARIA CIVIL
1985
METODOS DE PROSPECCION Y EXPLORACION MINERO
UTPL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA
1982
HUMANIDADES FISICO MATEMATICO
COLEGIO
ADVENTISTA DEL ECUADOR
Experiencia Profesional
Fundación ayni “ayuda mutua entre
personas en el trabajo” 2018 a la fecha
Director
2018 – actualidad
Acuerdo Ministerial Nro. 0012 de fecha
17 de abril 2018,
Código SUIOS: 0000126307,
RUC 179314813100
https://www.fundacionayni.org/
Administrador de Centros de desarrollo Infantil 2016
Administrador
de CIBV Loja - Asociación Ciudad Victoria – MIES -
Hunter & Hunter Consultores 2014
Consultor Junior
Municipio de Loja – Ecuador 2005 – 2006
Asesor Técnico Alcaldía
Municipio de Loja – Ecuador 2007 – 2009
Director de Informática
Municipio de Loja – Ecuador 2009 – 2014
Asesor Informático de Alcaldía
BAYER S.A. 1998 – 2004
Admón. de
Aplicaciones Región Andina y Norte de África
Interlan Compu S.A. 1996 – 1998
Técnico Junior
Tribunal Supremo Electoral T.S.E. 1990 –
1998 – (Concejo Nacional Electoral) C.N.E.
Analista de
Sistemas
Capacitación & desarrollo
Marketing,
Consultoría y Comunicación Política
Comunicación
Política
Dirección
de Mercadotecnia y Comunicación Política
Investigación
y Opinión Publica Digital
Estrategia
Comunicacional Campaña y Gobierno Aplicadas en Distanciamiento Social.
Comunicación
Política
Campañas
2.0 y Gobierno Electrónico
Liderazgo
Político y Participación Política de los Diferentes Grupos de Interés en Tiempos
de Crisis.
Comunicación
Territorial en Tiempos de Covid y post Covid.
Sociedad,
ciudadanía y política
Gestión
y estrategia de empresas y organizaciones
Mercadotecnia
estratégica y operativa
Comunicación
corporativa
Organizaciones:
gestión de crisis y responsabilidad social
Mercadotecnia
y comunicación institucional
Mercadotecnia
política
Mercadotecnia
electoral
Liderazgo
y comunicación personal
Construcción
de la estrategia política y electoral
Herramientas
de actuación convencionales en campañas electorales
Herramientas
de actuación en línea en campañas electorales
Seminario
internacional:
Intercambio
de experiencias internacionales para las Organizaciones Políticas del Ecuador;
Seminario
internacional:
Financiamiento
y autofinanciamiento de las Organizaciones Políticas;
Seminario
internacional:
Experiencias
comparadas de la vida y estructura interna de las organizaciones políticas;
Técnicas
de Entrevista;
Servicio
al Cliente;
Compensaciones;
Selección
y reclutamiento de personal;
Racionalización
de puestos y salarios;
Programa
de Formación Gerencial;
Motivación
y Liderazgo;
Análisis
de Clima Laboral;
Liderazgo
Eficaz y Motivación;
Evaluación
del Desempeño;
Excelencia
en el Servicio al Cliente;
Contact
Center y Servicio al Cliente;
Administración
y Recursos Humanos;
Reingeniería
de Procesos;
Empowerment;
Excelencia
Gerencial;
Administración
de Proyectos;
Crisis
Deuda Externa y Perspectivas para América Latina;
Administración
NetWare 4.01;
Administración
Remota;
Administrando
la Mensajería para mayor Escalabilidad y Disponibilidad;
Aplicaciones
al Sistema Informático Electoral;
AS/400
RICS Análisis de Rendimiento y Planeamiento de Capacidad;
Change
Management;
Comercio
Electrónico, Internet y Derecho;
Comercio
por Internet;
Comunicaciones
Banda Ancha;
Comunicaciones
Inalámbricas CDPD;
Comunicaciones
Peer to Peer;
Concentradores ruteadores bridges;
Configuración AS/400, RS/6000,
Net finity y Storage;
Domino System Administration Update R5 Lotus Notes;
E-business;
E-Commerce;
Farma
Móvil;
Fox-prolan;
Gerencia
de Sistemas Distribuidos;
Gerencia
Distrital de Ventas. IMS;
Importaciones;
Incrementando
la Eficiencia IT;
Instalación
Configuración de Servidores NT;
Instalación
y Configuración de Servidores de Imágenes;
Integración
de Aplicaciones de Misión Crítica;
Interface
de Usuarios;
La
Efectividad del Crédito y la Cobranza;
Lan Analys;
Logística;
Lotus
Notes: 2000 e-mail;
Manejo
de Archivos Electrónicos Digitales para entorno Multiusuario;
Mensajería
de voz por Internet;
Metodología
Integrada de Reportes Gerenciales;
Metodologías
para el rediseño de facultades;
Métodos
de Prospección y explotación minera;
Métodos
técnicos de investigación social;
MS SNA Server. - Client. Server Connectivity to SNA
Environments;
Negotiation;
Netware for SAA;
Notes Mail, Calendaring & Scheduling, Mobile User,
Working in Domino Databases;
Novell
NetWare System Manager;
Nuevas
Tecnologías de Comunicación;
Nways Multiprotocol router;
Red Novell;
Rumba for AS/400, Win95/NT;
Sistema
de calidad funcional;
Entrevista
y selección de personal;
Fortaleciendo
Relaciones a través del Servicio;
Trabajo
en Equipo;
Trabajo
en Equipo y Comunicación;
Trabajo
en Equipo y Comunicación;
Sistema
Informático Electoral;
Soporte,
Capacitación Sistema de Información Gerencial COGNOS;
SP-Bay care;
TCP/IP Arquitectura;
Tivoli;
Ms. Word Avanzado 8.0;
Ms. Office 2000;
Todos
los caminos conducen a la red;
Seguridad
y Computación confiable;
Seguridades
en Internet, E-Commerce;
LOGROS:
Fundacion ayni “ayuda mutua entre personas en el trabajo”
Director 2018 – Actual
Acuerdo Ministerial Nro. 0012 de fecha 17 de abril 2018,
Código SUIOS: 0000126307,
RUC 179314813100
https://www.fundacionayni.org/
Implementación
de Crowdsourcing, Democracia Participativa en Organizaciones Políticas
Marketing,
Consultoría y Comunicación Política
Comunicación
Política
Dirección
de Mercadotecnia y Comunicación Política
Investigación
y Opinión Publica Digital
Estrategia
Comunicacional Campaña y Gobierno Aplicadas en Distanciamiento Social.
Comunicación
Política
Campañas
2.0 y Gobierno Electrónico
Liderazgo
Político y Participación Política de los Diferentes Grupos de Interés en
Tiempos de Crisis.
Comunicación
Territorial en Tiempos de Covid y post Covid.
Sociedad,
ciudadanía y política
Gestión
y estrategia de empresas y organizaciones
Mercadotecnia
estratégica y operativa
Comunicación
corporativa
Organizaciones:
gestión de crisis y responsabilidad social
Mercadotecnia
y comunicación institucional
Mercadotecnia
política
Mercadotecnia
electoral
Liderazgo
y comunicación personal
Construcción
de la estrategia política y electoral
Herramientas
de actuación convencionales en campañas electorales
Herramientas
de actuación en línea en campañas electorales
Gobierno Abierto
Fortalecimiento de la democracia;
Mejoramiento de la calidad de vida;
Generación de confianza en los
gobiernos;
Promoción de la innovación y el
emprendimiento
Transparencia y acceso a la
información pública.
Integridad y rendición de
cuentas
Colaboración e innovación
pública y ciudadana.
Participación ciudadana.
El gobierno abierto permite al
ciudadano
Exponer sus necesidades y
participar en la búsqueda de soluciones.
Acceder a información pública de
manera oportuna y simple.
Participar en el diseño, monitoreo,
seguimiento y evaluación de las políticas públicas.
Fortalecer sus capacidades y
conocimientos en temas de interés común.
Innovar y dinamizar actividades
económicas.
Visualizar mejores futuros
escenarios sociales y económicos del país.
Algunos Beneficios:
Promueve la integridad, la
equidad y la innovación.
Contribuye a prevenir y detectar
esquemas de corrupción.
Facilita la evaluación de la
gestión pública.
Incrementa la calidad y la
eficiencia de los servicios públicos.
Fomenta la participación y colaboración
ciudadana.
Incentiva la rendición de
cuentas.
Transparenta los datos e
información pública.
Fomenta la innovación y el
emprendimiento.
Metodología para la identificación
de riesgos
Modelo de Gestión.
Estrategia de racionalización de
trámites
Rendición de cuentas
Mecanismos para mejorar la atención
al ciudadano
Mecanismos para la transparencia y acceso
a la informacion
Programa Desarrollo Rural con
Agricultura viable y sostenible, (Programa de Desarrollo Económico);
Establecimiento de Fincas
Integrales Sostenibles
Búsqueda de Apoyo a través de
crédito
Buenas Prácticas Agrícolas
Transición Agroecológica de la
Agricultura Familiar Campesina (AFC)
Promoción de productos derivados de
sistemas agroecológicos en mercados locales
Programa para
la Implementación de Circuitos Turísticos Alternativos de Desarrollo Sostenible
(Programa de Desarrollo Económico, Aventura, Arqueológico, Cultural,
Comunitario).
Competitividad turística, asegurando que la oferta de Turismo Rural Comunitario (TRC) es de calidad y cumple con las expectativas de demanda.
Comercialización
sostenible, gestionada por las propias comunidades locales Desarrollar procesos
de comercialización sostenibles a través de la apropiación de la función
comercial y venta directa por parte de las comunidades.
Alianzas público-privadas-comunitarias
estratégicas, que generan mutuos beneficios y oportunidades de negocio.
EXPER-NET
Business Process Management Consultant
Principal 2004 - Actual
2014 - 2015
Consultor Senior TAME EP, FLOPEC EP:
Orgánico Funcional;
Manual de Funciones;
Valoración de Cargos;
Análisis de Brecha.
GOBIERNO AUTONOMO DESCENTRALIZADO
MUNICIPAL DE LOJA
Asesor de Alcaldía 2010 – 2014
Reingeniería del Archivo Central;
Soporte en el proceso de
Transferencia de la competencia de transito
Soporte para la aplicación del
modelo de gestión para la competencia de “planificar, regular y controlar el
tránsito terrestre y seguridad vial”.
Proyecto de Oficina sin Papeles;
Proyecto de Generación Económica
para el Cantón Loja;
Rediseño Organizacional Gobierno
Autónomo Descentralizado Municipal de Loja.
Planificación del talento humano;
Clasificación de puestos;
Reclutamiento y selección de
personal;
Formación, capacitación;
Desarrollo profesional;
Evaluación del desempeño.
Desarrollo del sistema para la implementación de:
Índice Ocupacional por dependencia;
Validación del sistema de
remuneraciones GAD Municipal de Loja;
Análisis de brechas.
Validación del Estatuto Orgánico
por Procesos;
Validación del Portafolio de
productos;
Mapa de procesos;
Estructura orgánica.
Contraparte del GAD Municipal de Loja, para:
Elaboración del Manual de Descripción,
Valoración y Clasificación Puestos;
Desarrollo de la Norma de
Certificación de Calidad de Servicios;
Desarrollo Propuesta de Programas,
Sub Programas y Proyectos complementarios para la Reingeniería del Talento
Humano;
Proyecto de Ordenanza de
Administración del Talento Humano.
Formulación de Normativa para el
Desarrollo e Implementación Tecnológica de los Subsistemas de:
Planificación del talento humano;
Clasificación de puestos;
Reclutamiento y selección de
personal;
Formación;
Capacitación y desarrollo
profesional;
Evaluación del desempeño;
Salud ocupacional;
Registro de otros movimientos de personal;
Control de asistencia;
Aplicación del régimen
disciplinario;
Remuneraciones de los Servidores
y Trabajadores;
Calidad del Servicio;
Expedientes Personales;
Código de ética.
Desarrollo del Sistema Agrícola para el Cantón
Loja.
Desarrollo del Subsistema de
Selección de Personal.
Desarrollo del Subsistema de Capacitacion.
Desarrollo del Sistema de Asistencia
y Credenciales.
GOBIERNO AUTONOMO DESCENTRALIZADO
MUNICIPAL DE LOJA
Director de Informática 2007 – 2009
Rediseño de la unidad técnica (centro
de cómputo) adscripto a la Dirección Administrativa;
Coordinación y Solución para la
Elaboración e Implementación del Sistema Integrado Informático de Soluciones
Tecnológicas Municipales con Tecnología GLP (Software Libre);
Coordinación para la
Implementación del Sistema Informático de Control de Asistencia de Personal, con
tecnología GLP (Software Libre);
Coordinación para Desarrollo e
Implementación del Sistema de Catastros Gráficos, con Tecnología GLP (Software Libre);
Coordinación para el Desarrollo e
Implementación del Sistema de Captura de Lectura de Consumo Mensual de Agua
Potable a través de medidores con equipos PALM;
Proyecto de Modernización del
Data Center;
Diseño e implementación de Aulas
de Info-desarrollo y Telecentros Comunitarios en las Unidades Educativas
Municipales;
Diseño de Levantamiento de
Procesos Internos y Externos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de
Loja;
Coordinación para el Desarrollo
del Sistema Informático de Registro y Control de Tramites (Worflow / Oficina
sin Papeles);
GOBIERNO AUTONOMO DESCENTRALIZADO
MUNICIPAL DE LOJA
2005 – 2007
Asesor Técnico de Alcaldía
Desarrollo del Reglamento Interno para Servidores Públicos y Trabajadores.
Proyecto e Implementación de un Info-centropara los Ceramistas del Cantón
Loja en colaboración con el Gobierno Vasco.
Propuesta de “Proyecto Sociedad de la Información para los habitantes del
Cantón Loja”
e-conecta;
Alfabetización Digital;
Certificación Ofimático;
Telecentros;
Accesibilidad;
Tercera Edad;
Internet Familia;
Integra.
Proyecto de Infraestructuras Comunicaciones para el CantónLoja
Telefonía Popular;
Proyecto emergencias (seguridad
ciudadana);
Prolongación de Banda Ancha en
zonas urbanas y rurales;
Despliegue de Red UMTS;
Despliegue de TDT (Televisión
Digital Terrestre);
Piloto de Servicios Interactivos
TDT (Televisión Digital terrestre);
Red Corporativa de Telecentros;
Infraestructuras de
Telecomunicaciones en obras públicas;
Criterios Generales y Medio
Ambientales de Despliegue.
Proyecto Loja Digital
Atracción Empresas de Base
Tecnológica (ETB);
Loja e-spin off (beneficio
indirecto) y Capital Riesgo;
Implementación ClústerTics
(Tecnologías de la Información y Comunicación);
Política Industrial de uso de TIC
(Tecnologías de la Información y Comunicación);
e-fórmate;
Participa 1;
Potencial W3C;
E-Loja Digital;
Alianza.
Proyecto Pyme Digital (Pequeñas
Empresas)
Centros
SAT;
Reproduce; Altic’s (Autónomos
Lojanos incorporados a las TIC);
Elemental;
ESTIC (Las TIC en empresas de
Economía Social);
Coticeml (Consultaría en TIC para
empresas Lojanas);
TICPYME;
Avanza;
Compyte;
Modernización Pyme;
Participa2.
Estrategia IT del Gobierno
Seccional de Loja;
Red Corporativa del Gobierno
Seccional de Loja;
Homogeneización y mejora de
Infraestructuras de Almacenamiento y Procesamiento;
Directorios Corporativos
Gestión Integral de Identidades;
Gestión de la Seguridad;
CGSI (Centro de Gestión de
Sistemas Informáticos);
Interoperabilidad;
Framework;
Medios electrónicos
Certificados Digitales;
Firma Digital y Pasarela de
Pagos;
Escritorio Unificado de Usuario;
Modernización Integral de los
Procesos Corporativos;
Modelo de Atención al Ciudadano
Multicanal;
Aula a Distancia;
Educación
Loja educa a todos -
Infraestructura Básica Educativa;
Loja educa a todos - Escuelas
Rurales.
Proyecto Loja en la red
Infoloja;
Loja Virtual y Patrimonio
Cultural;
Centro de Arte y Creación
Industrial.
EXPER-NET
2004 - 2005
Consultoría para la
Implementación de Comercio Electrónico para la Región Andina – Sanofi-Aventis;
Consultoría para la implementación
de un CRM y Call Center - Servicio de Rentas Internas SRI.
BAYER S.A. REGION ANDINA
Admón. de Aplicaciones 1999 - 2004
Líder de Ecuador para la Región
Andina del rediseño de Procesos Administrativos para la implementación de
Servicio al Cliente CRM (Custom Relationship Management) a través de la
integración de Telefonía y Web;
Implementación, Soporte,
Capacitación, CRM (Custom Relationship Management), SIEBEL, Oracle, Windows NT,
Sistema AS400 IBM, para Ecuador a través de la integración de Telefonía y Web;
Líder de Ecuador del equipo
E-business para el Diseño e implementacion del “Centro de Negocios” de Bayer
Región Andina www.bayerandina.com, conjuntamente con Price WatherhouseCoopers
(WPC);
Líder de Ecuador y Soporte para
el Desarrollo e implementación de los e-plays para la Región Andina de:
www.saludbayer.com,
www.sanidadanimal.com,
www.etraining.com,
www.eprocurement.com,
www.erecruitment.com,
www.contactCenter.com;
Implementación y Soporte de Sistemas
Logísticos y de Ventas;
Implementación y Administración
de Gestión Comercial en Pc´s (Personal Computers) enlazados con el Sistema
AS400 en Comunicaciones IBM;
Implementación de Comunicaciones
y Transmisión de Datos a través de 1-800;
Líder del Proyecto Tecnológico
año 2000;
Implementación y Administración
del Sistema de control de visitas Médicas (Close_up Argentina) para los
Representantes de Promoción Médica en Pc´s;
Soporte, Capacitación para
Ecuador de usuarios en el Sistema de Información Gerencial, Bayer S.A. COGNOS –
IBM;
Implementación Soporte,
Capacitación de Sistemas VPN´S (Red de Comunicaciones Virtuales de Internet) para
la fuerza de VentasBayer S.A. Región Andina;
Soporte, Capacitación, Sistema
SP-BAYCARE (Palm) Control visita Farmacias, Toma de pedidos, Bayer S.A. Región
Andina;
Diseño, Instalación, Soporte,
Mantenimiento, Capacitación en Lotus Notes Server y ClienteBayer S.A. Región
Andina.
INTERLAN COMPU S.A.
Responsable Técnico 1996 - 1998
Soporte Técnico para la
implementación de Backbone ATM ESPOL, BCO POPULAR.
Soporte Técnico en Instalación,
Configuración e Implementación de sistemas de comunicaciones en los Bancos,
Popular, Filan-banco, Pichincha, Dineers Club.
TRIBUNAL SUPREMO ELECTORAL T.S.E.
(CNE) Concejo Nacional Electoral
Analista de Sistemas
Jefe Nacional de Conectividad 1990 - 1998
Coordinador NetWorking del equipo
de Participación en el proyecto de modernización del TSE y Registro Civil
con auspicio de la OEA;
Diseño y estudio para la
modernización informática de áreas administrativas del Tribunal Supremo
Electoral;
Estudio para la modernización
informática del sistema de escrutinios;
Estudio para la modernización del
voto automatizado;
Diseño, Implementación, Soporte
del sistema tecnológico de repuesta audible;
Diseño e implementación de la red
de datos con cableado estructurado;
Diseño e implementación de la red
LAN/WAN;
Implementación del sistema de Digitalización
de actas de escrutinio;
Diseño e Implementación de Comunicaciones
entre Redes LAN y AS400;
Implementación del Sistema
Integrado Financiero SIGEF;
Implementación del Sistema
Informático de Escrutinios con la Misión Italiana Lombardi / Olivetti;
Diseño, Instalación Mantenimiento y Administración de Redes
Novell, 2.1, 3.11 y 4.11;
Administrador e Instructor de
NetWare 2.1. 3.11 y 4.11;
Soporte Técnico a los Tribunales
Provinciales del país;
Soporte Técnico para la
implementación de redes de alta velocidad;
Diseño de la Base de Datos para
AS/400 y Pc´s;
Operación del equipo AS/400;
Administración y Control AS/400;
Diseño del Sistema de
Programación interactiva entre AS/400, Red Novell y Pc´s;
Sistema de impresión de padrones
en Lenguaje RPG para AS/400
Soporte de Red Novell, PC y
AS/400;
Sistema de comunicaciones entre
AS/400, Red Novell y Pc´s;
Operador de Análisis de AS/400.
TRIBUNAL PROVINCIAL DE LOJA T.P.L.
Jefe de Centro de Computo (Analista
Programador) 1989 - 1990
Preparación del Proceso Electoral
Provincial;
Registro de Cambios de Domicilio;
Control de Padrones;
Supervisión de ingreso de actas;
Programador de Aplicaciones de
control Electoral.
